Términos del servicio
Última actualización: 23 de junio de 2026
Las presentes Condiciones de Venta regulan la relación contractual de compraventa entre Perfumería Rihan, titularidad de María García Gallardo (NIF: 28921222X), y las personas que realicen pedidos de productos a través de la web https://perfumeria-rihan.com
La realización de un pedido en la web supone la aceptación expresa y sin reservas de estas condiciones por parte del cliente. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de finalizar tu compra.
1. Identificación del vendedor
Titular: María García Gallardo
Nombre comercial: Perfumería Rihan
NIF: 28921222X
Domicilio: Avenida 28 de Febrero, 61, 41920 San Juan de Aznalfarache (Sevilla), España
Correo electrónico: perfumeriarihan@gmail.com
Teléfono: 625 02 32 40
2. Objeto
El objeto de estas Condiciones es regular la venta online de los productos ofrecidos en la web, principalmente perfumes árabes, de nicho y de autor, así como accesorios y productos relacionados.
3. Productos
Todos los productos ofrecidos en la web cuentan con una descripción detallada que incluye sus características principales, capacidad (ml), notas olfativas, marca y precio.
Las imágenes mostradas son orientativas. Pueden existir pequeñas variaciones en el aspecto real del producto debidas a la fotografía o a la pantalla del dispositivo del cliente, sin que ello suponga un defecto del producto.
Todos los productos comercializados son originales y se garantiza su autenticidad. Trabajamos directamente con marcas y distribuidores oficiales.
4. Precios
Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA español vigente. No incluyen los gastos de envío, que se mostrarán de forma desglosada en el momento de finalizar el pedido.
Perfumería Rihan se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. No obstante, los productos serán facturados al precio vigente en el momento de la realización del pedido.
Si por error tipográfico o técnico un producto apareciera publicado a un precio manifiestamente erróneo, Perfumería Rihan se reserva el derecho de anular el pedido y devolver el importe abonado al cliente, comunicándolo previamente.
5. Disponibilidad
La disponibilidad de los productos puede variar en función del stock existente. Si tras realizar un pedido el producto no estuviera disponible, se contactará con el cliente para ofrecer alternativas o proceder a la devolución íntegra del importe.
6. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el cliente debe:
Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito.
Acceder al carrito y revisar los productos, cantidades y precio total.
Cumplimentar los datos de envío y facturación.
Seleccionar el método de envío.
Seleccionar el método de pago.
Aceptar las presentes Condiciones de Venta y la Política de Privacidad.
Confirmar el pedido.
Una vez completado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle de la compra. Este correo no supone la aceptación definitiva del pedido, sino su recepción. El contrato se entenderá perfeccionado en el momento del cobro efectivo y del envío del pedido.
7. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito y débito: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay.
Pagos rápidos: Shop Pay, Apple Pay, Google Pay.
PayPal (cuando esté disponible).
Todos los pagos se procesan a través de pasarelas seguras con cifrado SSL. Perfumería Rihan no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.
8. Facturación
Se emitirá factura de cada pedido conforme a la normativa fiscal española. La factura se enviará por correo electrónico al cliente en formato PDF. Si el cliente necesita una factura con datos fiscales específicos (NIF de empresa, razón social, etc.), debe indicarlo durante el proceso de compra o solicitarlo posteriormente por email.
9. Envíos
Los envíos se rigen por lo dispuesto en nuestra Política de Envío, accesible desde el pie de página de la web.
10. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa vigente sobre defensa de consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Para más información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento, condiciones, exclusiones y procedimiento, consulta nuestra Política de Devoluciones.
11. Garantía de los productos
Todos los productos comercializados cuentan con la garantía legal de conformidad establecida en la normativa vigente.
En caso de que el cliente reciba un producto defectuoso o que no corresponda con lo solicitado, debe ponerse en contacto con nosotros a través de perfumeriarihan@gmail.com en un plazo máximo de 14 días desde la recepción, indicando el número de pedido y adjuntando fotografías del producto. Procederemos a la sustitución, reparación o reembolso según corresponda.
12. Responsabilidad
Perfumería Rihan no será responsable de los daños o perjuicios derivados del uso inadecuado de los productos por parte del cliente, ni de reacciones alérgicas o de hipersensibilidad a los componentes de los perfumes. Se recomienda al cliente revisar siempre la lista de ingredientes y realizar una prueba de tolerancia antes de aplicar el producto sobre la piel.
13. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados por el cliente se regula en nuestra Política de Privacidad, accesible desde el pie de página de la web.
14. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el cliente puede contactarnos a través de:
Email: perfumeriarihan@gmail.com
Teléfono: 625 02 32 40
Dirección: Avenida 28 de Febrero, 61, 41920 San Juan de Aznalfarache (Sevilla)
Horario de atención: indicar horario aquí cuando esté definido.
Atenderemos cualquier consulta o reclamación en un plazo máximo de 7 días laborables.
15. Modificación de las Condiciones
Perfumería Rihan se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en la web y se aplicarán a los pedidos realizados con posterioridad a la fecha de actualización.
16. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del contrato de compraventa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores pueden acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr